ITIL

ITIL, və ya İnformasiya Texnologiyaları İnfrastruktur Kitabı, təşkilatların IT xidmətlərini daha səmərəli idarə etmələrinə kömək edən bir çərçivədir. Bu çərçivə, IT xidmətlərinin planlaşdırılması, çatdırılması və dəstəklənməsi üçün ən yaxşı təcrübələri təqdim edir. ITIL, xüsusən böyük təşkilatlarda, IT xidmətlərinin keyfiyyətini artırmaq və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün istifadə olunur.

10aktiv vakansiya

ITIL bazarda indi

bu gün yenilənib
Median əməkhaqqı—
Şirkət işə götürür10
Açıq vakansiya10
Əsas şəhərBakı
ITIL vakansiyalarına abunə ol

ITIL üzrə indi işə götürürlər

AZROKSAN LLCMegaSecİnnovasiya və Rəqəmsal İnkişaf AgentliyiExpress BankGuven Technology MMCPASHA TechnologyXalq BankAtəşgah Sığorta ŞirkətiXsollaPASHA SığortaAZROKSAN LLCMegaSecİnnovasiya və Rəqəmsal İnkişaf AgentliyiExpress BankGuven Technology MMCPASHA TechnologyXalq BankAtəşgah Sığorta ŞirkətiXsollaPASHA Sığorta
Bazar analitikası

ITIL bacarığının bazarı — Azərbaycan

Məlumat aktual bazar vakansiyalarını əks etdirir və hər gün yenilənir. Həftəlik dinamika və kabinet analitikası HRX-dədir.

—
Median əməkhaqqı
bütün səviyyələr üzrə · 0 vakansiyaya görə
10
Şirkət işə götürür
hazırda
10
Açıq vakansiya
bu bacarıqla
Bakı
Əsas şəhər
vakansiya sayına görə

ITIL üzrə kim işə götürür

Top rollar və median əməkhaqqı.

  • İT idarəçiliyi üzrə menecer2 vakansiya
  • Kibertəhlükəsizlik üzrə mütəxəssis1 vakansiya
  • İnformasiya sistemləri auditori1 vakansiya
  • İT komplayens üzrə mütəxəssis1 vakansiya
  • İT helpdesk üzrə mütəxəssis1 vakansiya

ITIL ilə nə birləşdirilir

Yanaşı rast gəlinən bacarıqlar.

ITIL harada lazımdır

Sahələr üzrə tələb.

İnformasiya texnologiyaları
80%
Maliyyə və banklar
10%
Mühəndislik və tikinti
10%

ITIL bacarığı tələb olunan vakansiyalar

10 vakansiya
MegaSec
Senior · 2–3 ilBakı

Aparıcı İT auditor

Maaş göstərilməyib

İT sistemlərinin auditini aparır, riskləri qiymətləndirir və komanda ilə işləməyi bacarır.

ISO 27001Team LeadershipIT AuditInformation Security+6
Müraciət etAsan müraciətAsan müraciət
Xalq Bank
Middle · 1+ ilBakı

İT auditoru

Maaş göstərilməyib6 gün qalıb

Bankın İT struktur bölmələrinin auditini aparmaq və analitik bacarıq tələb olunur.

ISO 27001Risk identificationInternal Control AssessmentIT Risk Management+9
Müraciət et

ITIL Azərbaycanda niyə tələb olunur

ITIL, və ya İnformasiya Texnologiyaları İnfrastruktur Kitabı, təşkilatların IT xidmətlərini daha səmərəli idarə etmələrinə kömək edən bir çərçivədir. Bu çərçivə, IT xidmətlərinin planlaşdırılması, çatdırılması və dəstəklənməsi üçün ən yaxşı təcrübələri təqdim edir. ITIL, xüsusən böyük təşkilatlarda, IT xidmətlərinin keyfiyyətini artırmaq və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək üçün istifadə olunur.

Azərbaycan iş bazarında ITIL bilikləri olan mütəxəssislərə tələbat artmaqdadır. Kapital Bank, Azercell kimi iri şirkətlər ITIL biliklərinə malik mütəxəssisləri işə götürürlər. Bu çərçivə, IT xidmətlərinin effektivliyini artıraraq, təşkilatların rəqabət qabiliyyətini gücləndirir. ITIL bilikləri olan mütəxəssislər, IT idarəetmə sahəsində daha yüksək vəzifələrə yüksəlmək üçün geniş imkanlara sahibdirlər.

Bacarıq haqqında qısa

Kateqoriya
IT idarəetmə
Giriş səviyyəsi
orta
Yaxın rollar
IT Governance Manager, Cybersecurity Specialist, IT Auditor, Network Engineer

ITIL — tez-tez verilən suallar

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) — İT xidmətlərinin idarə olunması (ITSM) üzrə dünyada ən geniş yayılmış ən yaxşı təcrübələr toplusudur. O, İT xidmətlərini planlaşdırmaq, təqdim etmək və daimi təkmilləşdirmək üçün struktur və prosesləri (məsələn, insident, problem və dəyişiklik idarəetməsi) təsvir edir. Məqsəd İT-ni biznes ehtiyaclarına uyğunlaşdırmaq və xidmət keyfiyyətini artırmaqdır.

ITIL 4 sertifikasiyası bir neçə səviyyədən ibarətdir: Foundation (əsaslar), Managing Professional, Strategic Leader və Master. Çoxu Foundation-dan başlayır — bu, əsas anlayışları və terminologiyanı əhatə edir və imtahanla təsdiqlənir. Hazırlıq üçün akkreditə olunmuş kurslar, rəsmi dərslik və nümunə imtahan sualları istifadə olunur.

ITIL insidentlərin, problemlərin, dəyişikliklərin və xidmət səviyyəsi razılaşmalarının (SLA) idarə olunması kimi əsas prosesləri əhatə edir. O, çox vaxt Jira Service Management, ServiceNow kimi alətlər və COBIT kimi bacarıqlarla birlikdə tətbiq olunur. ITIL bir texnologiya deyil, çərçivədir — yəni prinsiplər hər şirkətin ehtiyacına uyğunlaşdırılır.

COBIT bacarığı →

HRX-də bu bacarıq ən çox İT idarəçiliyi üzrə menecer üçün axtarılır, həmçinin İT idarəçiliyi üzrə menecer, Kibertəhlükəsizlik üzrə mütəxəssis, İnformasiya sistemləri auditori, İT komplayens üzrə mütəxəssis, İT helpdesk üzrə mütəxəssis kimi vəzifələrdə rast gəlinir. ITIL İT xidmət meneceri, dəstək və helpdesk komanda rəhbəri, İT layihə meneceri və infrastruktur mütəxəssisi rolları üçün faydalıdır; HRX-də 10 işəgötürən onu tələb edir.

Vakansiyalar: İT idarəçiliyi üzrə menecer →

ITIL İT xidmətlərinin dayanıqlı və keyfiyyətli təqdim olunmasına — proseslər, standartlar və xidmət idarəetməsinə fokuslanır. Agile isə məhsul və proqram təminatının çevik, iterativ hazırlanmasına yönəlib. Onlar bir-birini istisna etmir: bir çox şirkət ITIL-i xidmət idarəçiliyi, Agile-ı isə inkişaf üçün birlikdə istifadə edir.

ITIL tələb olunan rollar

ITIL ən çox hansı rol və vəzifələrin vakansiyalarında tələb olunur.