Keyfiyyətə nəzarət üzrə menecer assistenti

TABIA Group LLC

Vakansiya haqqında

Qrup daxili sağlamlıq müəssisəsinin və ya sağlamlıq proqramının əməliyyatlarını və fəaliyyətinin keyfiyyət siyasətini və prosedurlarını hazırlanması işini təşkil etmək.
Tibbi komandaların proseslərinin keyfiyyətə nəzarət sisteminə nəzarət etmək və idarə etmək.
Audit planlarını tərtib etmək və nəticələr barədə departament direktoruna hesabat vermək.
Keyfiyyət sistemlərinin (ISO, yerli standartlar) tətbiqinə və saxlanmasına nəzarət etmək.
Keyfiyyətə nəzarətin illik fəaliyyət planını və KPI-larını müəyyənləşdirmək.
Sağlamlıq və tibbi otellərdə tibbi xidmət prosesləri üzrə auditlər aparmaq.
Uyğunsuzluqları müəyyənləşdirmək, hesabat tərtib etmək və düzəldici tədbirlər planını izləmək.
Keyfiyyətə nəzarət prosesləri üzrə qrupdaxili mövcud otellərin məsuliyyətinin daşımaq.
Grupdaxili müəssisələrdə müvafiq əməkdaşlara keyfiyyət üzrə təlimləri təşkil etmək.
Tibbi prosedurların, müalicə protokollarının və pasiyent təhlükəsizliyi proseslərinin icrasına nəzarət etmək.
Sağlamlıq və tibb müəssisələrində klinik səhvlər və hadisələr üzrə təhlillər aparmaq.
Tibbi personalın keyfiyyətlə bağlı maarifləndirilməsində iştirak etmək.
Qonaq rəy və anketlərini təhlil etmək, xidmət keyfiyyətini ölçmək.
Şikayətlərin idarə olunmasını və cavablandırılmasını əlaqələndirmək.
Tibbi və ümumi rəhbərlər ilə birlikdə xidmətin təkmilləşdirilməsi üzrə planlar hazırlamaq.
Keyfiyyət göstəricilərinin aylıq və rüblük hesabatlarını hazırlamaq.
Audit nəticələri, şikayətlər, hadisə hesabatları və infeksiya göstəricilərinin arxivləşdirilməsinə nəzarət etmək.
Elektron sənədləşmə sisteminin idarə olunmasında iştirak etmək.
Təyin olunmuş tibbi əməliyyatların tənzimləyən vacib və müvafiq qanunlar, qaydalar, siyasət və prosedurlardan xəbərdar olmaq.
Yeni xidmətlərin tətbiqinin, mövcud xidmətlərin inkişafı üzrə həyata keçirilən dəyişikliklərin xidmət keyfiyyətinə təsiri barədə təhlillər aparmaq.