1 000–1 500₼
Digital marketing strategiyasını hazırlayır, Meta Ads və Google Ads ilə təcrübəsi olmalıdır.
Müraciət etAsan müraciətAsan müraciət
CRM
CRM (Müştəri Əlaqələri İdarəetməsi) müştərilərlə əlaqələrin qurulması və idarə olunması üçün istifadə olunan sistemlər və strategiyalardır. Bu sistemlər şirkətlərə müştəri məlumatlarını toplamaq, analiz etmək və müştəri münasibətlərini gücləndirmək imkanı verir. CRM, satış proseslərini optimallaşdırmağa və müştəri məmnuniyyətini artırmağa kömək edir.
24aktiv vakansiya
1 250 ₼median
CRM bazarda indi
bu gün yenilənibMedian əməkhaqqı1 250 ₼
Şirkət işə götürür21
Açıq vakansiya24
Əsas şəhərBakı
CRM üzrə indi işə götürürlər
Bazar analitikası
CRM bacarığının bazarı — Azərbaycan
Məlumat aktual bazar vakansiyalarını əks etdirir və hər gün yenilənir. Həftəlik dinamika və kabinet analitikası HRX-dədir.
1 250 ₼
Median əməkhaqqı
bütün səviyyələr üzrə
21
Şirkət işə götürür
hazırda
24
Açıq vakansiya
bu bacarıqla
Bakı
Əsas şəhər
vakansiya sayına görə
CRM üzrə kim işə götürür
Top rollar və median əməkhaqqı.
- Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis4 vakansiya
- Satış meneceri3 vakansiya
- Biznes inkişafı meneceri2 vakansiya
- Korporativ satış meneceri2 vakansiya · 1 750 ₼
- Satış üzrə mütəxəssis2 vakansiya
CRM ilə nə birləşdirilir
Yanaşı rast gəlinən bacarıqlar.
CRM harada lazımdır
Sahələr üzrə tələb.
50%
17%
8%
8%
4%
4%
CRM bacarığı tələb olunan vakansiyalar
24 vakansiya
Maaş göstərilməyib
Müştəri müraciətlərini qəbul edir, ilkin dəstək verir və CRM-də qeydiyyat aparır.
Maaş göstərilməyib
ABM və lead generation üzrə hesabların idarə olunmasını və komanda rəhbərliyini həyata keçirir
Maaş göstərilməyib
B2B satış mütəxəssisi kimi tərəfdaşları inkişaf etdirmək və satış bacarıqları tələb olunur.
Müraciət etAsan müraciətAsan müraciət
Maaş göstərilməyib
Azərbaycan bazarında rəqəmsal və AI həllər üçün biznes əlaqələri və imkanları yaradır.
Maaş göstərilməyib
Çat və e-poçtla müştəri dəstəyi göstərmək və təhlükəsizlik insidentlərini idarə etmək.
Maaş göstərilməyib
İnsan kapitalının qiymətləndirilməsi və satış layihələrini idarə edən, ən azı 2 il təcrübəsi olan mütəxəssis.
Müraciət etAsan müraciətAsan müraciət
Maaş göstərilməyib
Marketinq strategiyasını hazırlayır, brend idarəçiliyi və rəqəmsal marketinqdə təcrübə tələb olunur
Müraciət etAsan müraciətAsan müraciət
CRM Azərbaycanda niyə tələb olunur
CRM (Müştəri Əlaqələri İdarəetməsi) müştərilərlə əlaqələrin qurulması və idarə olunması üçün istifadə olunan sistemlər və strategiyalardır. Bu sistemlər şirkətlərə müştəri məlumatlarını toplamaq, analiz etmək və müştəri münasibətlərini gücləndirmək imkanı verir. CRM, satış proseslərini optimallaşdırmağa və müştəri məmnuniyyətini artırmağa kömək edir.
Azərbaycan iş bazarında CRM sistemlərinin əhəmiyyəti artmaqdadır. Xüsusilə B2B satış, satış idarəçiliyi və müştəri hesablarının idarə olunması sahələrində CRM bilikləri tələb olunur. DomSert, Unibank və Bolt Azerbaijan kimi şirkətlər CRM biliklərinə malik mütəxəssisləri işə götürməklə müştəri bazalarını genişləndirməyə və daha effektiv satış strategiyaları həyata keçirməyə çalışırlar.
Bacarıq haqqında qısa
- Kateqoriya
- Satış və Müştəri İdarəetməsi
- Giriş səviyyəsi
- orta
- Yaxın rollar
- B2B Sales Manager, Sales Manager, Account Manager, Key Account Manager
CRM — tez-tez verilən suallar
CRM (Customer Relationship Management) — müştərilərlə münasibətləri və satış boru xəttini bir sistemdə idarə edən proqramdır. Bütün müştəri məlumatı, danışıqlar tarixi və sövdələşmələr burada saxlanılır ki, heç bir lid itməsin və hər menecerin işi görünsün. Populyar sistemlər: Salesforce, HubSpot, Bitrix24, amoCRM.
Ən sürətli yol — konkret sistemi seçib onun pulsuz rəsmi təliminə başlamaq: məsələn, Salesforce-un Trailhead platforması sıfırdan interaktiv dərslər verir, HubSpot Academy isə pulsuz sertifikat. Bir sistemi dərindən öyrənmək kifayətdir — məntiq oxşardır, digərinə keçmək asan olur. CV-də hansı CRM-i bildiyini konkret yaz.
Bizim bazada CRM ən çox Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis, Satış meneceri, Biznes inkişafı meneceri, Korporativ satış meneceri, Satış üzrə mütəxəssis elanlarında tələb olunur; ən çox rast gəlinən peşə Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis-dir. Bu bacarığı axtaran işəgötürənlərin sayı 21, əsas şəhər Bakı-dir. Söhbət təkcə satışdan getmir — marketinq və müştəri xidməti komandaları da CRM istəyir.
Median ayda 1 250 ₼-dir (24 vakansiyadan 5-i üzrə, aralıq 750 ₼–1 750 ₼) — bazar medianından (800 ₼) 56% yuxarı. İqtisadiyyat üzrə orta — 1 009 ₼ (Dövlət Statistika Komitəsi). Bu, bazar üçün orta səviyyədir — CRM tək başına bonus vermir, çünki satış və marketinqdə baza tələbdir. Maaşı yuxarı çəkən amil Microsoft Office kimi bacarıqlarla birləşməsi və konkret nəticələrin (satış artımı, konversiya) göstərilməsidir.
Elanlarda CRM adətən Microsoft Office (33%), Communication (29%), B2B Sales (29%), Presentation (29%), Negotiation (25%), Customer Service (21%) ilə yanaşı istənir; ən sıx cütlük Microsoft Office-dir. Səbəb sadədir: CRM özü alətdir, dəyəri isə onunla satış və müştəri işini necə qurduğundan asılıdır. Bu dəsti birgə göstərmək CV-ni «tam paket» edir.
Bəli, xüsusən Salesforce və HubSpot sertifikatları işəgötürən üçün ciddi siqnaldır — Salesforce Administrator kimi sertifikatlar bazarda yaxşı tanınır. Amma sertifikatı praktika ilə birlikdə al: real bazada lidləri necə idarə etdiyini göstərə bilmək daha çox dəyər verir. Yalnız «kağız» kifayət etmir.
CRM tələb olunan rollar
CRM ən çox hansı rol və vəzifələrin vakansiyalarında tələb olunur.
Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis4 vakansiyaSatış meneceri3 vakansiyaBiznes inkişafı meneceri2 vakansiyaKorporativ satış meneceri2 vakansiyaSatış üzrə mütəxəssis2 vakansiyaTexniki satış mütəxəssisi2 vakansiya1C proqramçı1 vakansiya1C proqramçı1 vakansiyaAccount menecer1 vakansiyaBrend meneceri1 vakansiyaRəqəmsal marketinq mütəxəssisi1 vakansiyaHR mütəxəssisi1 vakansiyaMəhsul meneceri1 vakansiyaSalon administratoru1 vakansiyaTəlim mərkəzi direktoru1 vakansiya
