Persuasion

Persuasion — qarşı tərəfi məntiq, arqument və etibarla öz mövqeyinə və ya qərara yönəltmək bacarığıdır. Satış, danışıqlar və komanda idarəçiliyində istifadə olunur — məhsul satmaq, razılaşmaya gəlmək və ya təklifi qəbul etdirmək üçün. Vakansiyada bu bacarıq dedikdə işəgötürən adətən müştəri və ya tərəfdaşı təzyiqsiz inandıra bilməyi nəzərdə tutur.

Çünki satış və danışıqların mahiyyəti elə inandırmaqdır — müştərinin qərarına təsir etmək nəticəni birbaşa dəyişir. Uğurun açarı məntiqlə emosiyanı birləşdirmək, arqumenti strukturlaşdırmaq və həmsöhbətə hörmətlə yanaşmaqdır.

Əsas addım arqumenti aydın qurmaq, həmsöhbətin ehtiyacını dinləyib ona uyğun fayda təqdim etməkdir. Etirazlarla işləmək, sual verməklə idarə etmək və etibar qazanmaq texnikaları praktikada, real danışıqlarda formalaşır.

Median ayda 600 ₼-dir (23 vakansiyadan 10-i üzrə, aralıq 500 ₼–600 ₼) — bazar medianından (800 ₼) aşağı. İqtisadiyyat üzrə orta — 1 009 ₼ (Dövlət Statistika Komitəsi). Bu bacarıq çox vaxt satış vəzifələrində axtarıldığı üçün ödənişin bonus hissəsinə birbaşa təsir edir — nə qədər çox razılaşma, bir o qədər gəlir.

Əməkhaqqı: Satış üzrə mütəxəssis →

Bu bacarıq ən çox Satış üzrə mütəxəssis, Satış təmsilçisi, Satış meneceri, Müştəri dəstəyi üzrə mütəxəssis, Tibbi nümayəndə elanlarında görünür, xüsusən Satış üzrə mütəxəssis üçün əsas seçim şərtidir. Ümumilikdə onu 22 işəgötürən — satış, danışıqlar və müştəri ilə iş yönümlü komandalar — axtarır.

Elanlarda inandırma çox vaxt bu bacarıqlarla birlikdə istənilir: Communication (52%), Customer Service (39%), Teamwork (35%), Sales (35%), Customer Relationship Management (26%), Communication skills (22%). Xüsusən Communication onunla sıx gedir, çünki effektiv ünsiyyət və danışıq inandırmanın təməlini qurur.

Communication bacarığı →