Product Presentation

Məhsulun təqdimatı — məhsul və ya xidmətin üstünlüklərini müştəriyə aydın, inandırıcı və onun ehtiyacına uyğun şəkildə çatdırmaq bacarığıdır. Söhbət sadəcə xüsusiyyətləri sadalamaqdan yox, müştərinin problemini məhz bu məhsulun necə həll etdiyini göstərməkdən gedir. İş elanlarında bu tələb satış, mağaza və biznes inkişafı vəzifələri üçün yazılır.

Bu bacarıq ən çox Satış təmsilçisi, Satış üzrə mütəxəssis, Satış meneceri, Tibbi nümayəndə, Satış məsləhətçisi elanlarında qeyd olunur, xüsusən Satış təmsilçisi üçün əsas seçim şərtidir. Ümumilikdə onu 44 işəgötürən axtarır.

Vakansiyalar: Satış təmsilçisi →

Əsas qayda — xüsusiyyəti faydaya çevirmək: «bu, belədir» yox, «bu, sizə bunu qazandırır». Yaxşı təqdimat müştərinin ehtiyacını əvvəlcədən öyrənməkdən, sonra məhz ona uyğun 2-3 üstünlüyü vurğulamaqdan və etirazlara hazır olmaqdan ibarətdir. Nümayiş, real nümunə və qısa, aydın dil təsiri artırır.

Bu bacarıq əsasən praktikada — satış təcrübəsi, rollu məşqlər və öz təqdimatını videoya çəkib təhlil etməklə formalaşır. Satış texnikaları (SPIN, FAB), etirazlarla iş və natiqlik kursları kömək edir. Ən sürətli yol — real müştərilərlə mümkün qədər çox təqdimat etmək və hər dəfə nəyin işlədiyini qeyd etməkdir.

Median ayda 850 ₼-dir (54 vakansiyadan 33-i üzrə, aralıq 700 ₼–1 000 ₼). İqtisadiyyat üzrə orta — 1 009 ₼ (Dövlət Statistika Komitəsi). Satışda maaş çox vaxt sabit hissə üstəgəl bonusdan (satış faizindən) ibarətdir, ona görə real gəlir nəticədən çox asılıdır; Customer Relationship Management kimi bacarıqlar konversiyanı artırır.

Elanlarda bununla ən çox birlikdə tələb olunan bacarıqlar bunlardır: Customer Relationship Management (37%), Sales (31%), Communication skills (30%), Teamwork (30%), Communication (28%), Customer Service (26%). Ən tez-tez Customer Relationship Management ilə cütlükdə rast gəlinir, çünki təqdimat satış prosesinin bir hissəsidir.

Customer Relationship Management bacarığı →